科威盛世---专注企业数字化安质环赋智服务!

  • 9001认证
  • 两化融合认证
  • ISO9001认证多少钱
  • ISO9000质量认证
  • ISO9000质量认证
  • ISO9000质量认证
  • 知识产权贯标
  • 质量管理体系认证
当前位置:首页>资讯百科>售后服务体系认证 >武强什么是售后服务体系认证?

武强什么是售后服务体系认证?

时间:2019-11-21 16:50:26来源:本站      选择阅读字号:【

售后服务工作是质量管理在使用过程的延续,是实现商品使用价值的重要保证,直接关系到企业的生存、关系到企业商品的市场占有率、关系到企业能否可持续发展。售后服务工作作为产品使用价值的一种补救措施,可以为消费者排除后顾之忧。

售后服务认证,是国家批准的权威认证售后服务认证是服务认证类别。2006年国家商务部颁布了《 商品售后服务评价体系 》行业标准,2011年上升为国家标准。

那么,很多企业会问,为什么要办理售后服务体系认证呢?

特意为大家针对售后服务体系认证做了整理:

1)权威认证,通过认证的企业,意味着其在全国全行业范围的售后服务方面的可靠性。

2)消费者认可,售后服务认证是一种星级认证制度,采用的是评分制,获证结果除证书外,还有“售后服务星级认证标志”,通过认证的企业看在产品、包装及宣传资料上可标识“售后服务认证”星级标志,具有说服力和证实性,供消费者放心选购。

3)企业售后服务达标,强化售后服务管理水平及服务能力。

4)持续改进售后服务,完善售后服务体系,建立良好售后服务口碑,持续改进售后服务质量,增强服务利润链持续收益。

总之,售后服务认证为企业带来了成效。通过认证,企业能够做到持续改进服务,完善服务体系,不断强化服务管理水平及服务能力,增强服务利润链持续收益。同时,证明了企业在全行业的服务领先性,获得消费者和市场认可,企业在产品及包装上使用服务认证星级标志,具有说服力和证实性,以供消费者放心选购,也为大型项目招标、 政府采购 招标等方面提供资质证明。

企业申请售后服务认证的意义:

一、认证是由国家认监委批准的第三方认证机构完成的,认证依据是国家标准GB/T27922《商品售后服务评价体系》,因此认证更具有权威性。

二、通过认证可以提高人员的服务意识和服务能力,提升企业的服务水平,通过增强顾客满意度最终实现企业绩效的提升。

三、服务认证的证书可以作为大型项目招标、政府采购招标等方面的采信证明资质证明,率先获取认证将在竞争中占得先机。

四、获证企业可以对认证进行宣传,可以将获证的铜牌摆放在明显的位置,可以在企业的宣传资料上展示获证的信息,可以在企业网站上进行公示,增强顾客购买企业产品的信心,消除后顾之忧,通过认证传递信任。

产品推荐

ISO9001认证 ISO14001认证 GB/T50430认证 高新技术认定
地区分站: 河北 内蒙古 辽宁 吉林 黑龙江 石家庄 唐山 秦皇岛 邯郸 邢台 保定 张家口 承德 沧州 廊坊 衡水 呼和浩特 包头 乌海 赤峰 通辽 鄂尔多斯 呼伦贝尔 巴彦淖尔 乌兰察布 兴安盟 锡林郭勒盟 阿拉善盟 沈阳 锦州 营口 阜新 辽阳 长春 吉林 四平 辽源 通化 哈尔滨 齐齐哈尔 鸡西 鹤岗 双鸭山 大庆 伊春 佳木斯 七台河 牡丹江 黑河 绥化 大兴安岭地区 井陉 正定 栾城 行唐 灵寿 高邑 深泽 赞皇 无极 平山 元氏 赵县 辛集 藁城 晋州 新乐 鹿泉 滦州 滦南 乐亭 迁西 玉田 唐海 遵化 迁安 青龙满族自治 昌黎 抚宁 卢龙 邯郸 临漳 成安 大名 涉县 磁县 肥乡 永年 邱县 鸡泽 广平 馆陶 魏县 曲周 武安 邢台 临城 内丘 柏乡 隆尧 任县 南和 宁晋 巨鹿 新河 广宗 平乡 威县 清河 临西 南宫 沙河 满城 清苑 涞水 阜平 徐水 定兴 高阳 容城 涞源 望都 安新 易县 曲阳 蠡县 顺平 博野 雄县 涿州 定州 安国 高碑店 宣化 张北 康保 沽源 尚义 蔚县 阳原 怀安 万全 怀来 涿鹿 赤城 崇礼 承德 兴隆 平泉 滦平 隆化 丰宁满族自治 宽城满族自治 围场满族蒙古族自治 沧县 青县 东光 海兴 盐山 肃宁 南皮 吴桥 献县 孟村回族自治 泊头 任丘 黄骅 河间 固安 永清 香河 大城 文安 大厂回族自治 霸州 三河 枣强 武邑 武强 饶阳 安平 故城 景县 阜城 冀州 深州 土默特左旗 托克托 和林格尔 清水河 武川 土默特右旗 固阳 达尔罕茂明安联合旗 阿鲁科尔沁旗 巴林左旗 巴林右旗 林西 克什克腾旗 翁牛特旗 喀喇沁旗 宁城 敖汉旗 科尔沁左翼中旗 科尔沁左翼后旗 开鲁 库伦旗 奈曼旗 扎鲁特旗 霍林郭勒 达拉特旗 准格尔旗 鄂托克前旗 鄂托克旗 杭锦旗 乌审旗 伊金霍洛旗 阿荣旗 莫力达瓦达斡尔族自治旗 鄂伦春自治旗 鄂温克族自治旗 陈巴尔虎旗 新巴尔虎左旗 新巴尔虎右旗 满洲里 牙克石 扎兰屯 额尔古纳 根河 五原 磴口 乌拉特前旗 乌拉特中旗 乌拉特后旗 杭锦后旗 卓资 化德 商都 兴和 凉城 察哈尔右翼前旗 察哈尔右翼中旗 察哈尔右翼后旗 四子王旗 丰镇 乌兰浩特 阿尔山 科尔沁右翼前旗 科尔沁右翼中旗 扎赉特旗 突泉 二连浩特 锡林浩特 阿巴嘎旗 苏尼特左旗 苏尼特右旗 东乌珠穆沁旗 西乌珠穆沁旗 太仆寺旗 镶黄旗 正镶白旗 正蓝旗 多伦 阿拉善左旗 阿拉善右旗 额济纳旗 松北区 依兰 方正 巴彦 木兰 通河 延寿 阿城 双城 尚志 五常 龙江 依安 泰来 甘南 富裕 克山 克东 拜泉 鸡东 虎林 密山 萝北 绥滨 集贤 友谊 宝清 饶河 肇州 肇源 林甸 杜尔伯特蒙古族自治 嘉荫 铁力 桦南 桦川 汤原 抚远 同江 富锦 勃利 东宁 林口 海林 宁安 穆棱 嫩江 逊克 孙吴 北安 五大连池 望奎 兰西 青冈 庆安 明水 绥棱 安达 肇东 海伦 呼玛 塔河 漠河
7×24小时直线

在线咨询