ISO9000质量管理体系是一个企业运行发展的根本,ISO9000不是指一个标准,而是一类标准的统称。ISO9001质量管理体系是国际标准化组织(ISO)制定的国际标准之一,在全球范围内得到该组织的100多个成员国家和地区的认可。目前全球已有几十万家工厂企业、政府机构、服务组织及其它各类组织导入ISO9000质量管理体系并获得第三方认证机构的认证证书。那么如果想顺利获得相关证书,了解审核重点是关键,关于ISO901中认证审核有哪些常见的知识点呢?
首先是文件的控制审核
1. 在ISO9001文件控制这一方面,内部文件的审批、分发和更改,外部文件的识别、收集和分发是关键。
2. 企业要避免工程图纸未经审批就去发布和使用。
3. 避免作业指导书未能分发都具体的作业岗位中。
4. 避免直接在文件上更改,而未执行文件更改程序。
5. 企业要充分的识别、收集到与产品和服务有关的标准(国家标准、国际标准、行业标准、企业标准、客户标准等)。
6. 企业还要将ISO9001外来文件分发到各个部门中,特别是品管部、生产部等。
再者是质量记录的填写、管理和保存
1. ISO9001质量记录避免存在涂改的情况;质量记录要规定保存期限。
2. 按保存期进行保存,到期销毁时能提供销毁记录。
质量目标的统计和分析
1. 质量目标的统计要提供原始数据,并掌握最终目标统计数值的真实性。
2. 质量目标不仅仅是要统计,还要分析。
管理评审
1. 管理评审的输入和输出信息必须齐全。
2. 管理评审的主持人必须为最高领导者,也可以经过授权提出授权证明。
3. 对管理评审的决议要采取相关的的措施,比如纠正措施和预防措施等等。
4. 并对上次管理评审进行结果跟踪提供记录。
人力资源管理
1. 按照实际岗位规定各个岗位的职责、权限和能力要求。
2. 人员的培训方面,要有培训计划,按照计划实施,并对实施效果进行评价。
3. 对于特殊岗位人员来说,要提供对这些人员的培训、考核证据和能力资质要求。
4. 对特种作业人员(电工、焊/割工等)资格年审的要求进行及时的跟踪。
ISO9001认证审核的知识点是非常多的,此篇文章只是大致的总结了五个重要点,希望企业在做相关认证的时候,一定要留意并且重视。